省エネの積み重ねで
低価格サービスを実現！

こうした従業員の努力の積み重ねが、宿泊費の低価格につながっているのですね！しかし、冷蔵庫が使えないなどのクレームは発生しないのでしょうか？すると達人は「当館では半数がリピーターのお客さまということもありクレームになっていません。また、低価格を維持していくために、お客さまにもご協力いただいています」と話します。

達人は1階ロビーのエアコンを停止。チェックインが終わっている状態のため、ロビーのエアコンは消しても問題ないといいます。さらに宴会場のスタッフに電話をかけ、3階のエントランスと配膳室のエアコンを消すよう指示。従業員は人のいない場所の電気をすぐに消すなどして、省エネに成功しました。